Wissenswertes zum ersten schrankenlosen Parkplatz in Amstetten
Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Anliegen.
Wir haben großartige Neuigkeiten zu unserem Projekt „Schrankenloses Parken in Amstetten“! 🚧
👉 Ab 10.01.2025 geht der Parkplatz Wagmeister als erste Anlage in Betrieb.
👉 Bereits ab 28.01.2025 folgen die Parkplätze Zentrum 3 (ehemals Alte Zeile) und Graben 2 (ehemals Mantzos).
Die Arbeiten verlaufen reibungslos und liegen voll im Zeitplan. Wir freuen uns darauf, schon bald alle geplanten Standorte in Betrieb nehmen zu können. Mit dem neuen System schaffen wir ein modernes und bequemes Parkerlebnis für alle Nutzer:innen.
Q&A: Schrankenloses Parken – Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert das schranklose Parken?
Beim Einfahren wird Ihr Kennzeichen automatisch durch eine Kamera erfasst und mit einem Zeitstempel im System gespeichert.
So läuft der Prozess ab:
Kennzeichenerfassung: Die Kamera registriert Ihr Kennzeichen beim Einfahren.
Bezahlung:
Am Automaten: Vor der Ausfahrt geben Sie Ihr Kennzeichen am Kassenautomaten ein. Der Automat berechnet die Parkgebühren basierend auf Ihrer Parkdauer und sie können die Gebühr bezahlen.
Online: Es gibt die Möglichkeit, über unsere Website oder mittels QR-Code (bei der jeweiligen Ausfahrt zu finden) auf die Bezahlseite zu gelangen. Dort geben Sie Ihr Kennzeichen ein und bezahlen die vom System erfasste Gebühr.
Ausfahrt: Nach Bezahlung am Automaten können Sie innerhalb von 15 Minuten ausfahren oder innerhalb von 48 Stunden nachträglich online bezahlen.
Was passiert mit meinen Daten und wie werden sie verarbeitet?
Ihr Kennzeichen wird beim Einfahren im System gespeichert.
Nach der Bezahlung und Ihrer Ausfahrt wird das Kennzeichen umgehend aus dem System gelöscht.
Sollte keine Zahlung innerhalb von 48 Stunden erfolgen, bleibt das Kennzeichen gespeichert. Anschließend wird es im Zuge einer Halteranfrage für die Gebührenforderung verwendet (zusätzliche Kosten möglich).
Was passiert, wenn nicht bezahlt wird?
Sollte keine Zahlung innerhalb von 48 Stunden erfolgen, wird über eine Halteranfrage (mit Zusatzkosten) die Parkgebühr eingefordert.
Ich habe vergessen zu bezahlen – kann ich das nachholen?
Aktuell ist eine nachträgliche Bezahlung noch nicht möglich. Künftig planen wir, eine einfache Lösung bereitzustellen, z. B. über einen QR-Code am Parkplatz oder einen Link auf unserer Website. Dieser Service befindet sich noch in Entwicklung.
Was bedeuten die Ampelfarben bei der Ein- und Ausfahrt?
Einfahrt:
Grün: Es sind freie Parkplätze für Kurzparker verfügbar.
Rot: Es gibt keine freien Plätze für Kurzparker.
Orange: leuchtet nur auf, wenn ein registrierter Dauerparker einfahren will und keinen freien Stellplatz hat, bzw. bei freiem Stellplatz wird die Ampel dabei von Rot auf Grün umschalten.
Ausfahrt:
Grün: Parkgebühren wurden bezahlt – Sie können ausfahren.
Rot: Parkgebühren sind noch offen.
Wie kann ich bezahlen?
Es gibt zwei Zahlungsmöglichkeiten:
Am Kassenautomaten: Geben Sie Ihr Kennzeichen ein und begleichen Sie die Parkgebühr direkt vor Ort.
Online: Demnächst können Sie mit QR-Codes am Parkplatz oder über unsere Website bequem online bezahlen.
Ich bin Dauerparker oder möchte Dauerparker werden – Wie funktioniert das?
Für bestehende Dauerparker:
Bestehende Vertragspartner werden direkt von uns über alle Neuerungen informiert.
Ab dem 1. Februar 2025 ist die Selbstverwaltung Ihres Dauerparkplatzes möglich.
Weiters soll das Mieten in Zukunft durch Nutzung (Benützungsvertrag) ersetzt werden (dadurch fällt die Mietvertragsabgabe weg).
Für neue Interessenten:
Sobald die neue Website online ist, können Interessenten freie Parkplätze einsehen und diese direkt online reservieren.
Ist der gewünschte Parkplatz belegt, können Sie sich auf eine Warteliste setzen lassen und angeben, ob Sie informiert werden möchten, sobald ein Platz verfügbar wird.
Kann ich nur bargeldlos bezahlen?
Nein, folgende zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:
Zentrum 3:
Barzahlung, Bankomat- und Kreditkarte, Smart Web Pay
Parkplatz und Parkdeck Klinikum:
Barzahlung, Bankomat- und Kreditkarte, Smart Web Pay
Wagmeister, Graben 1, Graben 2, Rathaus:
vorläufig Bankomat- und Kreditkarte, Smart Web Pay
Weitere Optionen für Kurz- und Dauerparker:
Online-Registrierung: Sie können sich zukünftig bequem als Kurz- oder Dauerparker online registrieren.
Abrechnung: Die Bezahlung erfolgt wahlweise über SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder Bankomatkarte.
Kundenportal: Rechnungen und weitere Informationen sind über ein eigenes Kundenportal abrufbar.
Für spezielle Nutzergruppen:
Mitarbeiter:innen des Klinikums oder der Gemeinde: Nutzung erfolgt über das System "Smart Go".
Sparkasse: Verwaltet ihre Stellplätze eigenständig über "Smart Tenant".
Bleiben Sie up to date – wir halten Sie hier über die weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden! 😊