Datenschutz
1. Websites
1.1. Allgemeines, Verantwortlicher
Die Nutzung der Internetseiten der Stadtwerke Amstetten GmbH ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Sofern Sie jedoch Services der Stadtwerke Amstetten GmbH über die Website in Anspruch nehmen, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist dies der Fall und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell Ihre Einwilligung ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Website bzw. der angebotenen Services, wie beispielsweise des Namens, der Adresse, der E-Mail-Adresse oder der Telefonnummer, erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den österreichischen gesetzlichen Bestimmungen (DSG 2018, TKG 2003).
Die Stadtwerke Amstetten GmbH hat als die für die Verarbeitung Verantwortliche zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst umfangreichen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen.
Sollten Sie Fragen zum Schutz und zur Sicherheit Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte und Ansprüche im Zusammenhang mit Datenschutz geltend machen wollen (bspw. der Verwendung Ihrer Daten widersprechen oder diese richtigstellen wollen), wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail an datenschutz@stadtwerke.amstetten.at an uns.
Bei dem Betrieb der Websites www.stadtwerke.amstetten.at, www.stadtwerke-amstetten.at und www.tempora.at ist die
Stadtwerke Amstetten GmbH
protokolliert zu FN 572193 k des Landesgerichtes St. Pölten
Stadtwerkestraße 2
3300 Amstetten
als Verantwortliche im Sinne des Art 26 DSGVO tätig.
1.2. Bereitstellung der Websites (Logfiles und Hosting)
1.2.1. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse (unbedingte technische Notwendigkeit zur Bereitstellung und Auslieferung des von Ihnen durch Ihren Aufruf ausdrücklich gewünschten Dienstes „Website“) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unsere Auftragsverarbeiter verarbeiten Verbindungsdaten zum Zweck der Bereitstellung und der Auslieferung der Websites. Die Informationen werden zudem benötigt, um die Inhalte unserer Internetseite korrekt darzustellen sowie technisch korrekt zu gestalten, die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese und deren Angebote optimieren zu können sowie die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten. Des Weiteren werden die Informationen im Falle eines Cyberangriffes den Strafverfolgungsbehörden zur Verfügung gestellt. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte oder eine Übermittlung in EU-Drittländer erfolgt nicht. Die Serverprotokolle (Logs) werden für bis zu zwei Jahre gespeichert. Diese Daten und Informationen werden durch die Stadtwerke Amstetten GmbH einerseits statistisch mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit bei Stadtwerke Amstetten GmbH zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Darüber hinaus werden diese Daten andererseits ausgewertet, um das Angebot auf der Website weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern.
1.2.2. Logfiles
Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseiten erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben und in den Logfiles unseres Systems gespeichert:
Aufgerufene URL
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Betriebssystem der Nutzer (Gerät, OS-Version des Geräts)
IP-Adresse der Nutzer
Datum und Uhrzeit des Zugriffs (Timestamp)
Art des Requests der Nutzer
Übertragene Datenmenge
Websites, von denen das System der Nutzer auf unsere Internetseite gelangt (Referrer-URL)
Statuscode der Anfrage
Speicherdauer
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles werden diese nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Eine darüberhinausgehende Speicherung der Daten in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, erfolgt nicht.
1.3. Cookies & Tracking
1.3.1. Definition von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (PC/Laptop, Tablet oder Smartphone) gespeichert werden. Diese Textdateien werden beim Erstbesuch auf unserer Website von Ihrem Browser heruntergeladen. Bei erneutem Aufruf dieser Website mit demselben Endgerät bzw. Browser wird das Cookie und die darin gespeicherten Informationen entweder an die jeweilige Webseite zurückgesandt, die sie erzeugt hat (First Party Cookie) oder an eine andere Webseite gesandt, zu der es gehört (Third Party Cookie). Dadurch „erkennt“ die Webseite, dass es sich um dieselben Nutzer handelt und passt die Darstellung von Inhalten der Webseite an. Cookies „erinnern“ sich somit an Ihre Vorlieben, teilen mit, wie Sie eine Seite nutzen, und passen die angezeigten Angebote zum Teil individuell an.
1.3.2. Verwendung von Cookies und anderen Trackingtools
Wir verwenden Cookies und andere Trackingtools für folgende Zwecke:
zur Bereitstellung unserer Webseiten und um Basisfunktionen der Webseiten zur Verfügung zu stellen, z.B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen oder der Prüfdaten für ein gültiges Login (dazu ausführlich unter 1.3.3. Funktionsnotwendige Cookies)
zur Personalisierung unserer Angebote, z.B. um personalisierte Werbung auf dem verwendeten Endgerät anzuzeigen, sofern Sie uns Ihre Einwilligung dafür erteilt haben (dazu ausführlich unter 1.3.5. Targeting, Profiling und Werbung)
zur anonymisierten Analyse der Websitenutzung („Webstatistik“), damit wir unser Angebot laufend verbessern und besser auf die Bedürfnisse und Interessen der Websitebesucher abstimmen können (dazu ausführlich unter 1.3.4.Analyse der Websitenutzung und Statistik)
zur professionellen Darstellung der Inhalte unserer Website, z.B. durch Einbindung des Kartenmaterials von Google Maps sowie Videodiensten wie Youtube (dazu ausführlich unter 1.3.7. Einbindung externer Inhalte)
Im Folgenden finden Sie Details zu den für die einzelnen Zwecke eingesetzten Cookies.
1.3.3. Funktionsnotwendige Cookies
Zweck der Datenverarbeitung
Bei der Verwendung von funktionsnotwendigen Cookies verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um grundlegende Funktionen unserer Websites und der von Ihnen gewünschten Dienste bereitstellen zu können (System-Cookies) und um Ihre Cookie-Einstellungen temporär zu speichern. Ohne Verwendung der System-Cookies käme es zu funktionalen Einschränkungen, z.B. könnte der eingeloggte Bereich nicht mehr genutzt werden.
Den konkreten Zweck der einzelnen Cookies können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen („Datenarten, Speicherdauer, Empfänger“).
Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beim Einsatz von funktionsnotwendigen Cookies sind unsere berechtigten Interessen an der Bereitstellung einer voll funktionsfähigen Website und der von Ihnen gewünschten Dienste sowie an der temporären Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).
1.3.4. Analyse der Websitenutzung und Statistik
Im Folgenden finden Sie Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang
Webanalysedienst
Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, zum Zweck der Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer angeboten wird. Der Dienst verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die die Analyse der Benutzung der Websites durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Websites werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Auftrag des Betreibers der Websites wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Websites auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Websites vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Websites bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
1.3.5. Targeting, Profiling und Werbung
Sofern Sie uns Ihre Einwilligung dafür erteilt haben, verwenden wir Cookies für die Auswertung und Optimierung unserer Online-Kampagnen und sonstiger Werbemaßnahmen auf anderen Kanälen (z.B. Social Media, wie Facebook, Twitter, LinkedIn oder Adserver wie Google Ads oder Adform).
Im Folgenden finden Sie Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang
Facebook-Pixel
Im Fall der Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir mit dem Dienst Facebook Pixel, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland als gemeinsame Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Schaltung personalisierter Werbung und der Messung unseres Werbeerfolgs.
Die Nichterteilung der Einwilligung hat auf die Funktion der Website keine unmittelbare Auswirkung, uns ist es jedoch bei Nichterteilung der Einwilligung nicht möglich, personenbezogene Werbung auf Ihren Endgeräten zu schalten. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen ändern.
Wir ermöglichen dem Dienst die Erhebung von Verbindungsdaten, von Daten Ihres Webbrowsers und von Daten Über die aufgerufenen Inhalte. Zudem ermöglichen wir dem Dienst die Ausführung einer Tracking- und Wiedererkennungssoftware sowie die Speicherung von Daten auf Ihrem Endgerät. Mittels der Tracking- und Wiedererkennungssoftware ist es dem Dienst sodann möglich sein Werbenetzwerk anzureichern und Sie bei dem Aufruf fremder Websites wiederzuerkennen bzw. personalisierte Werbung auszuspielen. Zudem verwenden wir die erhobenen Daten zur Messung unseres Werbeerfolgs. Die Daten auf Ihrem Endgerät werden für die Dauer von bis zu zwei Jahren gespeichert.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Der Facebook Konzern übermittelt Ihre personenbezogenen Daten in die USA. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs 1 lit a iVm Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie wurden bereits vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert, dass die USA über kein den Standards der EU entsprechendes Datenschutzniveau verfügt. Insbesondere können US Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen können. Der Europäische Gerichtshof hat aus diesem Grund in einem Urteil den früheren Angemessenheitsbeschluss (Privacy Shield) für ungültig erklärt.
Wir weisen darauf hin, dass wir bezüglich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch den Dienst keinen Einfluss und keine vollständige Kenntnis über den Umfang, den Zweck und die Speicherdauer haben.
Auf unseren Webseiten werden folgende Produkte von Facebook eingesetzt:
Facebook-Pixel zur Erfolgsmessung von Facebook-Werbekampagnen und für personalisierte Facebook-Werbung, siehe hierzu https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools/
LinkedIn-Pixel
Im Fall der Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir mit dem Dienst LinkedIn Pixel, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland als gemeinsame Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Schaltung personalisierter Werbung und der Messung unseres Werbeerfolgs.
Die Nichterteilung der Einwilligung hat auf die Funktion der Website keine unmittelbare Auswirkung, uns ist es jedoch bei Nichterteilung der Einwilligung nicht möglich, personenbezogene Werbung auf Ihren Endgeräten zu schalten. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen ändern.
Wir ermöglichen dem Dienst die Erhebung von Verbindungsdaten, von Daten Ihres Webbrowsers und von Daten über die aufgerufenen Inhalte. Zudem ermöglichen wir dem Dienst die Ausführung einer Tracking- und Wiedererkennungssoftware sowie die Speicherung von Daten auf Ihrem Endgerät. Mittels der Tracking- und Wiedererkennungssoftware ist es dem Dienst sodann möglich sein Werbenetzwerk anzureichern und Sie bei dem Aufruf fremder Websites wiederzuerkennen bzw. personalisierte Werbung auszuspielen. Zudem verwenden wir die erhobenen Daten zur Messung unseres Werbeerfolgs. Die Daten auf Ihrem Endgerät werden für die Dauer von bis zu zwei Jahren gespeichert.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Der LinkedIn Konzern übermittelt Ihre personenbezogenen Daten in die USA. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs 1 lit a iVm Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie wurden bereits vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert, dass die USA über kein den Standards der EU entsprechendes Datenschutzniveau verfügt. Insbesondere können US Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen können. Der Europäische Gerichtshof hat aus diesem Grund in einem Urteil den früheren Angemessenheitsbeschluss (Privacy Shield) für ungültig erklärt.
Wir weisen darauf hin, dass wir bezüglich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch den Dienst keinen Einfluss und keine vollständige Kenntnis über den Umfang, den Zweck und die Speicherdauer haben.
1.3.6 Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen
Beim erstmaligen Besuch unserer Website erscheint automatisch ein Cookie-Banner (Cookie-Consent), in welchem Sie die Verwendung von Cookies für die angeführten Tracking-Technologien grundsätzlich akzeptieren („Alle akzeptieren“-Option) oder nur ausgewählte Kategorien von Cookies, neben den betriebsnotwendigen, zulassen können („Auswahl akzeptieren“-Option). Ohne eine Einwilligung werden ausschließlich funktionsnotwendige Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Eine neuerliche Anzeige erfolgt nach Ablauf der Gültigkeit des Zustimmungs-Cookies, nach Löschung des Zustimmungs-Cookies oder nach Änderung der auf der Zustimmung basierenden Inhalte.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen nachträglich zu ändern, indem Sie die folgende Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ anklicken:
Cookie-Einstellungen
Wenn Sie eine erteilte Einwilligung für bestimmte Cookies nachträglich entziehen, so werden wir diese bei künftigen Aufrufen unserer Websites nicht mehr nutzen. Bitte beachten Sie aber, dass wir die mit Ihrer Einwilligung in Ihrem System bereits abgelegten Cookies (aus den Kategorien „Analyse/Statistik“ und „Targeting/Profiling/Werbung“) aus technischen Gründen nicht löschen können, sodass diese erhalten bleiben. Wir empfehlen daher, diese Cookies manuell über die Einstellungen Ihres Webbrowsers oder entsprechende Browser-Erweiterungen zu löschen.
Sie können auch Ihren Browser so einstellen, dass Cookies generell nicht gespeichert und/oder bereits abgelegte Cookies gelöscht werden und/oder moderne Webbrowser mit eingebauter ITP/ETP-Technologie (Safari, Firefox) zu verwenden, welche Cookies automatisch löschen. Alle gängigen Browser ermöglichen Ihnen, das Speichern von Cookies generell oder das Speichern von Cookies von Drittanbietern zu blockieren.
1.3.7. Einbindung externer Inhalte
Einbindung von Kartendienst Google Maps
Im Fall der Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir mit dem Dienst Google Maps, Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA als gemeinsame Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Anzeige interaktiver Karten auf unserer Website.
Wir ermöglichen dem Dienst die Erhebung von Verbindungsdaten, die Erhebung von Daten Ihres Webbrowsers sowie die Platzierung eines Werbecookies. Durch die Platzierung von Werbecookies ist es Google möglich, für alle Nutzer eine individuelle User-ID zu berechnen. Diese zur eindeutigen Identifizierung geeigneten personenbezogenen Daten werden sodann im Rahmen des von Google betriebenen Werbenetzwerks verarbeitet.
Soweit durch Google eine weitergehende eigenständige Verarbeitung der Daten insbesondere im Rahmen des Werbenetzwerkes von Google erfolgt, ist Google dafür alleinige Verantwortliche. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Die Nichterteilung der Einwilligung hat lediglich zur Folge, dass Ihnen der Dienst Google Maps nicht zur Verfügung gestellt werden. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen ändern.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs 1 lit a iVm Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie wurden bereits vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert, dass die USA über kein den Standards der EU entsprechendes Datenschutzniveau verfügt. Insbesondere können US Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen können. Der Europäische Gerichtshof hat aus diesem Grund in einem Urteil den früheren Angemessenheitsbeschluss (Privacy Shield) für ungültig erklärt.
Wir weisen darauf hin, dass wir bezüglich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch den Dienst keinen Einfluss und keine vollständige Kenntnis über den Umfang, den Zweck und die Speicherdauer haben.
Einbindung vom Videodienst Vimeo Pro
Bei der Wiedergabe von Videos auf unserer Website bedienen wir uns dem Video-Dienst Vimeo, der von der Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA (im Folgenden kurz „Vimeo“) betrieben wird. Vimeo und wir werden bei der damit verbundenen Datenverarbeitung als eigenständige Verantwortliche tätig.
Wir ermöglichen dem Dienst die Erhebung von Verbindungsdaten, die Erhebung von Daten Ihres Webbrowsers sowie die Platzierung eines Werbecookies. Durch die Platzierung von Werbecookies ist es Vimeo möglich, für alle Nutzer eine individuelle User-ID zu berechnen. Diese zur eindeutigen Identifizierung geeigneten personenbezogenen Daten werden sodann im Rahmen des von Vimeo betriebenen Werbenetzwerks verarbeitet.
Soweit durch Vimeo eine weitergehende eigenständige Verarbeitung der Daten insbesondere im Rahmen des Werbenetzwerkes von Vimeo erfolgt, ist Vimeo dafür alleinige Verantwortliche. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo.
Die Nichterteilung der Einwilligung hat lediglich zur Folge, dass Ihnen der Dienst Vimeo nicht zur Verfügung gestellt wird. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen ändern.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs 1 lit a iVm Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie wurden bereits vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert, dass die USA über kein den Standards der EU entsprechendes Datenschutzniveau verfügt. Insbesondere können US Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen können. Der Europäische Gerichtshof hat aus diesem Grund in einem Urteil den früheren Angemessenheitsbeschluss (Privacy Shield) für ungültig erklärt.
Wir weisen darauf hin, dass wir bezüglich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch den Dienst keinen Einfluss und keine vollständige Kenntnis über den Umfang, den Zweck und die Speicherdauer haben.
Einbindung vom Videodienst Youtube
Im Fall der Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir mit dem Dienst Youtube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland als gemeinsame Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Wiedergabe von Videos auf unserer Website.
Wir ermöglichen dem Dienst die Erhebung von Verbindungsdaten, die Erhebung von Daten Ihres Webbrowsers sowie die Platzierung eines Werbecookies. Durch die Platzierung von Werbecookies ist es Google möglich, für alle Nutzer eine individuelle User-ID zu berechnen. Diese zur eindeutigen Identifizierung geeigneten personenbezogenen Daten werden sodann im Rahmen des von Google betriebenen Werbenetzwerks verarbeitet.
Soweit durch Google eine weitergehende eigenständige Verarbeitung der Daten insbesondere im Rahmen des Werbenetzwerkes von Google erfolgt, ist Google dafür alleinige Verantwortliche. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Google übermittelt Ihre personenbezogenen Daten in die USA. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs 1 lit a iVm Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie wurden bereits vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert, dass die USA über kein den Standards der EU entsprechendes Datenschutzniveau verfügt. Insbesondere können US Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen können. Der Europäische Gerichtshof hat aus diesem Grund in einem Urteil den früheren Angemessenheitsbeschluss (Privacy Shield) für ungültig erklärt.
Die Nichterteilung der Einwilligung hat lediglich zur Folge, dass Ihnen der Dienst Youtube nicht zur Verfügung gestellt wird. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen ändern.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO.
Wir weisen darauf hin, dass wir bezüglich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch den Dienst keinen Einfluss und keine vollständige Kenntnis über den Umfang, den Zweck und die Speicherdauer haben.
1.4. Kontaktformulare auf unseren Websites
Auf unseren Websites www.stadtwerke.amstetten.at und www.tempora.at bieten wir die Möglichkeit, Kontaktformulare zu nutzen, um direkt mit uns in Kontakt zu treten. Die Nutzung von Kontaktformularen ist optional.
1.4.1. Verantwortlicher
Im Rahmen des Betriebes der Website (siehe Pkt. 1) ist die
Stadtwerke Amstetten GmbH
protokolliert zu FN 572193 k des Landesgerichtes St. Pölten
Stadtwerkestraße 2
3300 Amstetten
als Verantwortliche im Sinne des Art 26 DSGVO bei der Verwendung der Kontaktformulare tätig.
1.4.2. Zweck der Datenverarbeitung
Wenn Sie das Kontaktformular absenden, dann erheben, speichern und verarbeiten wir die eingegebenen personenbezogenen Daten zum Zweck, die Anfrage zu bearbeiten.
Darüber hinaus speichern wir die IP-Adresse sowie das Datum und den Zeitpunkt des Absendens des Kontaktformulars zu dem Zweck der Rechtsverfolgung im Falle einer rechtsmissbräuchlichen Verwendung des Kontaktformulars sowie zur Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen.
1.4.3. Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Kontaktformular angegebenen Daten stellt unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO dar.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse sowie des Datums und des Zeitpunktes des Absendens des Kontaktformulars besteht in unseren berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der Verfolgung einer rechtsmissbräuchlichen Verwendung des Kontaktformulars sowie in der Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen.
Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Nutzung des Kontaktformulars und der damit verbundenen Bereitstellung von personenbezogenen Daten. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass man sein Anliegen nicht übermitteln und wir dieses nicht bearbeiten können.
1.4.4. Datenarten und Quellen der Daten
Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die wir durch das Ausfüllen der Kontaktformulare von Ihnen erhalten (Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Nachricht).
1.4.5. Speicherdauer
Wir bewahren Ihre Daten grundsätzlich für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen auf. Darüber hinaus sind wir vielfältigen Lösch- und Aufbewahrungspflichten unterworfen, gemäß derer wir Daten zu Ihrer Person, zu Drittpersonen, zu Ihren Geschäftsfällen und zu Ihrem Vertragsverhältnis zu löschen oder aber über dessen Beendigung hinaus aufzubewahren haben, wie dies etwa aufgrund der unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsfristen der Fall ist. Wir bewahren Ihre Daten zudem solange auf, wie es zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Demgemäß bewahren wir Ihre Daten je nach Anliegen bis zu 7 Jahre nach Vertragsende auf.
1.6. Bewerbungsformular auf unserer Website bzw. Bewerbermanagement
Es gibt auf unserer Website die Möglichkeit, eine Bewerbung online einzureichen.
1.6.1. Verantwortlicher
Im Rahmen des Betriebes der Website (siehe Pkt. 1) ist die
Stadtwerke Amstetten GmbH
protokolliert zu FN 572193 k des Landesgerichtes St. Pölten
Stadtwerkestraße 2
3300 Amstetten
als Verantwortliche im Sinne des Art 26 DSGVO bei der Verwendung der Kontaktformulare tätig.
1.6.2. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für den Zweck, Ihre Bewerbung für die von Ihnen angestrebte Stelle zu bearbeiten und zum Zweck der Dokumentation.
1.6.3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage des vorvertraglichen Verhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Sie in die weitergehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben (Evidenz, Information über Veranstaltungen) verarbeiten wir Ihre Daten auch auf Basis dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass wir Ihre Bewerbung nicht bearbeiten können.
1.6.4. Datenarten und Quellen der Daten
Wir verarbeiten die im Bewerbungsformular angegebenen und Ihre im Rahmen des gesamten Bewerbungsverfahrens mitgeteilten personenbezogenen Daten (z.B. in Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Bewerber-Fragebögen, Bewerber-Interviews, Korrespondenz) sowie Daten über Ihre Qualifikationen und Tätigkeiten aus allgemein zugänglichen Datenquellen (insbesondere berufliche soziale Netzwerke), die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens zulässig erhoben haben.
1.6.5. Speicherdauer
Die Daten werden bis auf Widerruf, längstens jedoch für die Dauer von 7 Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, aufbewahrt und dann gelöscht oder anonymisiert. Das Bewerbungsverfahren ist abgeschlossen, sobald klar ist, dass Ihnen kein Angebot unterbreitet wird oder ein unterbreitetes Angebot von Ihnen nicht angenommen wird.
Im Falle einer Zusage werden Ihre personenbezogenen Daten im Zuge der Mitarbeiterdatenverwaltung verarbeitet.
Darüber hinaus bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten im Einzelfall zu Zwecken der Dokumentation auf, solange Rechtsansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung geltend gemacht werden können.
Wenn Sie eine Evidenzhaltung der übermittelten Unterlagen ausdrücklich gewünscht haben, bewahren wir Ihre Unterlagen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Dauer von maximal 18 Monaten auf.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten für Statistikzwecke anonymisiert, sodass kein Bezug zwischen Ihnen und Ihren Angaben mehr möglich ist.
1.6.6. Empfänger
Ihre Daten in Zusammenhang mit einer Bewerbung werden von unseren Auftragsverarbeitern verarbeitet:
BMD Systemhaus GesmbH, Sierninger Straße 190, 4400 Steyr
Sofern Sie sich für eine Veranstaltung beworben haben und aufgenommen wurden, übermitteln wir die für die Durchführung der Veranstaltung erforderlichen Daten (z.B. Name, Kontaktdaten, Ort, Zeit und Thema der Veranstaltung, ggf. Ausbildungsstand) an den entsprechenden Veranstalter.
2. Produkte und Dienstleistungen
2.1. Stromlieferung
2.1.1. Verantwortliche
Stadtwerke Amstetten GmbH
protokolliert zu FN 572193 k des Landesgerichtes St. Pölten
Stadtwerkestraße 2
3300 Amstetten
ist Verantwortliche im Sinne des Art 26 DSGVO.
2.1.2. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken und basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:
zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO):
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages für die Stromlieferung oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.
zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO):
Wir unterliegen gesetzlichen Verpflichtungen, die es erforderlich machen können, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Solche Verpflichtungen können sich u.a. aus folgenden Rechtsgrundlagen ergeben:
Elektrizitätswirtschafts- und -organisationsgesetz
Gewerbeordnung
Wechselverordnung
Sonstige Marktregeln zu Strom (veröffentlicht auf der Website der E-Control Austria www.e-control.at)
Bundes-Energieeffizienzgesetz
Telekommunikationsgesetz
Bundesabgabenordnung
im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO):
Haben Sie uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erteilt, erfolgt eine Verarbeitung nur zu den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und in dem darin vereinbarten Umfang. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kostenfrei widerrufen.
zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO):
Wir verarbeiten Ihre Daten in unserem berechtigten Interesse zu folgenden Zwecken (soweit nicht Ihre Interessen als betroffene Person dem entgegenstehen):
Marketing in Zusammenhang mit eigenen Produkten und Dienstleistungen
Einteilung von Kunden in Gruppen zu Marketingzwecken (inkl. Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen)
Kontaktaufnahme und Datenaustausch mit sowie Verwendung von Daten gewerblich konzessionierter Auskunfteien zur Ermittlung von Bonitäts- und Ausfallsrisiken
Kundenzufriedenheitsanalyse
2.1.3. Datenarten und Quellen der Daten
Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen einer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten oder im Rahmen der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen generieren. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Grundbuch, Medien) zulässigerweise erhalten. Unter „personenbezogenen Daten“ sind jegliche Informationen zu verstehen, die sich auf natürliche Personen entweder mittelbar oder unmittelbar beziehen.
Zu den von uns zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten zählen neben Ihren Stammdaten (z.B. Name, Adresse, Kundennummer) Ihre Kontaktdaten (z.B. E-Mail Adresse, Telefonnummer), Ihre Vertragsdaten (z.B. Produkt, Tarif, Lieferzeit, Bindungsfrist), Anlagedaten (z.B. Zählernummer, Zählpunktbezeichnung, IP-Adresse), Abrechnungsdaten (z.B. Rechnungsdetails, Bankdaten, Mahndaten), Anrufdaten, Ablesedaten und Verbrauchsdaten. Darüber hinaus verarbeiten wir allfällige Informationen über Ihren Finanzstatus (z.B. Bonitätsdaten), Werbedaten (z.B. Produktangebote), Dokumentationsdaten (z.B. Gesprächsnotizen, E-Mail-Verkehr), marketingspezifische Gruppenzugehörigkeits- und Analysedaten sowie Daten zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Folge der Nichtbereitstellung von Daten
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls von Dritten, die Sie namhaft machen, ist zur Begründung unseres Vertragsverhältnisses und zur Bearbeitung Ihrer Geschäftsfälle erforderlich. Sollten Sie uns diese Daten nicht oder nicht im benötigten Umfang bereitstellen, so können wir das von Ihnen gewünschte Vertragsverhältnis unter Umständen nicht begründen oder Ihren Geschäftsfall nicht bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass dies nicht als vertragliche Nichterfüllung unsererseits gelten würde.
2.1.4. Speicherdauer
Wir bewahren Ihre Daten grundsätzlich für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen auf. Darüber hinaus sind wir vielfältigen Lösch- und Aufbewahrungspflichten unterworfen, gemäß derer wir Daten zu Ihrer Person, zu Drittpersonen, zu Ihren Geschäftsfällen und zu Ihrem Vertragsverhältnis zu löschen oder aber über dessen Beendigung hinaus aufzubewahren haben, wie dies etwa aufgrund der unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsfristen der Fall ist. Wir bewahren Ihre Daten zudem solange auf, wie es zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Demgemäß bewahren wir Ihre Daten bis zu 7 Jahre nach Vertragsende auf.
2.1.5. Empfänger
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte nur weiter, soweit dies zur Erfüllung (vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt oder im Rahmen einer erteilten Einwilligung zulässig ist. Ihre Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben:
Unternehmen gemäß erteilter Einwilligung
beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung (z.B. Dienstleister für Postzustellungen, Kundenzufriedenheitsmessungen, Forderungsbetreibungen sowie IT-Services)
bei gesetzlicher Notwendigkeit andere Marktteilnehmer im Strommarkt (z.B. Verteilernetzbetreiber und Energielieferanten im Zuge des Lieferantenwechsels)
bei gesetzlicher Notwendigkeit Behörden und öffentliche Stellen (z.B. Finanzbehörden, E-Control Austria)
In allen Fällen, in denen wir Ihre Daten Empfängern innerhalb und außerhalb unseres Unternehmens weitergeben, tragen wir stets dafür Sorge, dass dies nur auf Basis gesetzlicher Grundlagen erfolgt und sichergestellt ist, dass der Schutz Ihrer Daten gewahrt bleibt.
2.2. Fernwärmelieferung
2.2.1. Verantwortlicher
Stadtwerke Amstetten GmbH
protokolliert zu FN 572193 k des Landesgerichtes St. Pölten
Stadtwerkestraße 2
3300 Amstetten
ist Verantwortliche im Sinne des Art 26 DSGVO.
2.2.2. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken und basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:
zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO):
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages für die Fernwärmelieferung bzw. Errichtung von Anlagen zur Fernwärmelieferung oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.
zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO):
Wir unterliegen gesetzlichen Verpflichtungen, die es erforderlich machen können, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Solche Verpflichtungen können sich u.a. aus folgenden Rechtsgrundlagen ergeben:
Gewerbeordnung
Bundesgesetz über die sparsamere Nutzung von Energie durch verbrauchsabhängige Abrechnung der Heiz- und Warmwasserkosten (Heizkostenabrechnungsgesetz)
Telekommunikationsgesetz
Bundes-Energieeffizienzgesetz
Bundesabgabenordnung
im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO):
Haben Sie uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erteilt, erfolgt eine Verarbeitung nur zu den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und in dem darin vereinbarten Umfang. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kostenfrei widerrufen.
zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO):
Wir verarbeiten Ihre Daten in unserem berechtigten Interesse zu folgenden Zwecken (soweit nicht Ihre Interessen als betroffene Person dem entgegenstehen):
Marketing in Zusammenhang mit eigenen Produkten und Dienstleistungen
Einteilung von Kunden in Gruppen zu Marketingzwecken (inkl. Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen)
Kontaktaufnahme und Datenaustausch mit sowie Verwendung von Daten gewerblich konzessionierter Auskunfteien zur Ermittlung von Bonitäts- und Ausfallsrisiken
Kundenzufriedenheitsanalyse
2.2.3. Datenarten und Quellen der Daten
Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen einer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten oder im Rahmen der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen generieren. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Grundbuch, Medien) zulässigerweise erhalten. Unter „personenbezogenen Daten“ sind jegliche Informationen zu verstehen, die sich auf natürliche Personen entweder mittelbar oder unmittelbar beziehen.
Zu den von uns zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten zählen neben Ihren Stammdaten (z.B. Name, Adresse, Kundennummer) Ihre Kontaktdaten (z.B. E-Mail Adresse, Telefonnummer), Ihre Vertragsdaten (z.B. Produkt, Tarif, Lieferzeit, Bindungsfrist), Anlagedaten (z.B. Zählernummer, Zählpunktbezeichnung, IP-Adresse), die Hausverwaltung, Abrechnungsdaten (z.B. Rechnungsdetails, Bankdaten, Mahndaten), Anrufdaten und Verbrauchsdaten bzw. Ablesedaten je nach Messart (z.B. Verbrauchszeitraum, Messstelle, Zählerstände bzw. Messwerte von Kleinwärmezähler, Objektzähler und Wohnungszähler für Warm- und Kaltwasser). Darüber hinaus verarbeiten wir allfällige Informationen über Ihren Finanzstatus (z.B. Bonitätsdaten), Werbedaten (z.B. Produktangebote), Dokumentationsdaten (z.B. Gesprächsnotizen, E-Mail-Verkehr), marketingspezifische Gruppenzugehörigkeits- und Analysedaten sowie Daten zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Folge der Nichtbereitstellung von Daten
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls von Dritten, die Sie namhaft machen, ist zur Begründung unseres Vertragsverhältnisses und zur Bearbeitung Ihrer Geschäftsfälle erforderlich. Sollten Sie uns diese Daten nicht oder nicht im benötigten Umfang bereitstellen, so können wir das von Ihnen gewünschte Vertragsverhältnis unter Umständen nicht begründen oder Ihren Geschäftsfall nicht bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass dies nicht als vertragliche Nichterfüllung unsererseits gelten würde.
2.2.4. Speicherdauer
Wir bewahren Ihre Daten grundsätzlich für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen auf. Darüber hinaus sind wir vielfältigen Lösch- und Aufbewahrungspflichten unterworfen, gemäß derer wir Daten zu Ihrer Person, zu Drittpersonen, zu Ihren Geschäftsfällen und zu Ihrem Vertragsverhältnis zu löschen oder aber über dessen Beendigung hinaus aufzubewahren haben, wie dies etwa aufgrund der unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsfristen der Fall ist. Wir bewahren Ihre Daten zudem solange auf, wie es zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Demgemäß bewahren wir Ihre Daten bis zu 7 Jahre nach Vertragsende auf. In besonderen Fällen (z.B. bei Anwendung des Mietrechtsgesetzes bzgl. anteiliger Erstattung von Anschlusskosten) ist es erforderlich Ihre Daten bis zu 10 Jahren nach Vertragsende aufbewahren.
2.2.5. Empfänger
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte nur weiter, soweit dies zur Erfüllung (vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt oder im Rahmen einer erteilten Einwilligung zulässig ist. Ihre Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben:
Unternehmen gemäß erteilter Einwilligung
beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung (z.B. Dienstleister für Postzustellungen, Verbrauchsablesungen, Kundenzufriedenheitsmessungen, Forderungsbetreibungen sowie IT-Services)
bei gesetzlicher Notwendigkeit Behörden und öffentliche Stellen (z.B. Finanzbehörden, E-Control Austria)
In allen Fällen, in denen wir Ihre Daten Empfängern innerhalb und außerhalb unseres Unternehmens weitergeben, tragen wir stets dafür Sorge, dass dies nur auf Basis gesetzlicher Grundlagen erfolgt und sichergestellt ist, dass der Schutz Ihrer Daten gewahrt bleibt.
2.3. Sonstige Geschäftsbeziehungen
2.3.1. Verantwortliche
Stadtwerke Amstetten GmbH
protokolliert zu FN 572193 k des Landesgerichtes St. Pölten
Stadtwerkestraße 2
3300 Amstetten
ist Verantwortliche im Sinne des Art 26 DSGVO.
2.3.2. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken und basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:
zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO):
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt. Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.
zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO):
Wir unterliegen gesetzlichen Verpflichtungen, die es erforderlich machen können, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Solche Verpflichtungen können sich u.a. aus folgenden Rechtsgrundlagen ergeben:
Elektrizitätswirtschafts- und -organisationsgesetz
Gaswirtschaftsgesetz
Gewerbeordnung
Bundesgesetz über die sparsamere Nutzung von Energie durch verbrauchsabhängige Abrechnung der Heiz- und Warmwasserkosten (Heizkostenabrechnungsgesetz)
Wechselverordnung
Sonstige Marktregeln Strom bzw. Gas (veröffentlicht auf der Website der E-Control Austria www.e-control.at)
Bundes-Energieeffizienzgesetz
Telekommunikationsgesetz
Bundesabgabenordnung
im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO):
Haben Sie uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erteilt, erfolgt eine Verarbeitung nur zu den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und in dem darin vereinbarten Umfang. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kostenfrei widerrufen.
zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO):
Wir verarbeiten Ihre Daten in unserem berechtigten Interesse zu folgenden Zwecken (soweit nicht Ihre Interessen als betroffene Person dem entgegenstehen):
Marketing in Zusammenhang mit eigenen Produkten und Dienstleistungen
Einteilung von Kunden in Gruppen zu Marketingzwecken (inkl. Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen)
Kontaktaufnahme und Datenaustausch mit sowie Verwendung von Daten gewerblich konzessionierter Auskunfteien zur Ermittlung von Bonitäts- und Ausfallsrisiken
Kundenzufriedenheitsanalyse
2.3.3. Datenarten und Quellen der Daten
Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen einer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten oder im Rahmen der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen generieren. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Grundbuch, Medien) zulässigerweise erhalten. Unter „personenbezogenen Daten“ sind jegliche Informationen zu verstehen, die sich auf natürliche Personen entweder mittelbar oder unmittelbar beziehen.
Zu den von uns zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten zählen neben Ihren Stammdaten (z.B. Name, Adresse, Kundennummer) Ihre Kontaktdaten (z.B. E-Mail Adresse, Telefonnummer), Ihre Vertragsdaten (z.B. Produkt, Tarif, Lieferzeit, Bindungsfrist), Anlagedaten (z.B. Zählernummer, Zählpunktbezeichnung, IP-Adresse), Abrechnungsdaten (z.B. Rechnungsdetails, Bankdaten, Mahndaten), Anrufdaten, Ablesedaten und Verbrauchsdaten. Darüber hinaus verarbeiten wir allfällige Informationen über Ihren Finanzstatus (z.B. Bonitätsdaten), Werbedaten (z.B. Produktangebote), Dokumentationsdaten (z.B. Gesprächsnotizen, E-Mail-Verkehr), marketingspezifische Gruppenzugehörigkeits- und Analysedaten sowie Daten zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Folge der Nichtbereitstellung von Daten
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls von Dritten, die Sie namhaft machen, ist zur Begründung unseres Vertragsverhältnisses und zur Bearbeitung Ihrer Geschäftsfälle erforderlich. Sollten Sie uns diese Daten nicht oder nicht im benötigten Umfang bereitstellen, so können wir das von Ihnen gewünschte Vertragsverhältnis unter Umständen nicht begründen oder Ihren Geschäftsfall nicht bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass dies nicht als vertragliche Nichterfüllung unsererseits gelten würde.
2.3.4. Speicherdauer
Wir bewahren Ihre Daten grundsätzlich für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen auf. Darüber hinaus sind wir vielfältigen Lösch- und Aufbewahrungspflichten unterworfen, gemäß derer wir Daten zu Ihrer Person, zu Drittpersonen, zu Ihren Geschäftsfällen und zu Ihrem Vertragsverhältnis zu löschen oder aber über dessen Beendigung hinaus aufzubewahren haben, wie dies etwa aufgrund der unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsfristen der Fall ist. Wir bewahren Ihre Daten zudem solange auf, wie es zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
2.3.5. Empfänger
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte nur weiter, soweit dies zur Erfüllung (vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt oder im Rahmen einer erteilten Einwilligung zulässig ist. Ihre Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben:
Unternehmen gemäß erteilter Einwilligung
beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung (z.B. Dienstleister für Postzustellungen, Kundenzufriedenheitsmessungen, Forderungsbetreibungen sowie IT-Services)
bei gesetzlicher Notwendigkeit andere Marktteilnehmer im Strom- bzw. Erdgasmarkt (z.B. Verteilernetzbetreiber und Energielieferanten im Zuge des Lieferantenwechsels)
bei gesetzlicher Notwendigkeit Behörden und öffentliche Stellen (z.B. Finanzbehörden, E-Control Austria)
In allen Fällen, in denen wir Ihre Daten Empfängern innerhalb und außerhalb unseres Unternehmens weitergeben, tragen wir stets dafür Sorge, dass dies nur auf Basis gesetzlicher Grundlagen erfolgt und sichergestellt ist, dass der Schutz Ihrer Daten gewahrt bleibt.
3. Unternehmenskommunikation, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
3.1. Newsletter
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und auf dem Laufenden zu halten, z.B. im Rahmen unseres Newsletters, den Sie über unsere Website abonnieren können.
Wir versorgen Sie mit kundenspezifischen Nachrichten, aktuellen Informationen und Ankündigungen neuer Marketingaktivitäten, die für Sie von Interesse sein könnten.
3.1.1. Verantwortliche
Stadtwerke Amstetten GmbH
protokolliert zu FN 572193 k des Landesgerichtes St. Pölten
Stadtwerkestraße 2
3300 Amstetten
ist Verantwortliche im Sinne des Art 26 DSGVO.
3.1.2. Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage und Datenarten
Wenn Sie unseren Newsletter über die Website bestellen, verarbeiten wir bis auf Widerruf die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, ausgewählte Interessen), damit wir Ihnen den Newsletter zustellen können.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht in diesem Fall in Ihrer freiwillig erteilten und jederzeit widerrufbaren Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 107 Telekommunikationsgesetz.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und sich vom Newsletter abmelden, indem Sie den Abmelde-Link anklicken, der in jedem Newsletter-E-Mail enthalten ist. Der Widerruf der Einwilligung hat zur Folge, dass Sie keinen Newsletter von uns erhalten.
Die Zustellung des Newsletters erfolgt, solange Sie sich nicht vom Newsletterversand abgemeldet haben.
3.1.3. Speicherdauer
Wir bewahren ihre Daten auf, bis Sie sich vom Newsletter-Abonnement abmelden. Wenn Sie sich vom Newsletter abmelden, werden Ihre Daten aus der Abonnentenliste gelöscht.
3.1.4. Empfänger
Ihre Daten werden von unserem Auftragsverarbeiter verarbeitet:
MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irland, info@mailerlite.com
3.2. Kontaktaufnahme im Rahmen einer Zustimmungserklärung
3.2.1. Verantwortliche
Stadtwerke Amstetten GmbH
protokolliert zu FN 572193 k des Landesgerichtes St. Pölten
Stadtwerkestraße 2
3300 Amstetten
ist Verantwortliche im Sinne des Art 26 DSGVO.
3.2.2. Zweck der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage und Datenarten
Wir verarbeiten Ihre Daten zu den in der Zustimmungserklärung festgelegten Zwecken der Kontaktaufnahme (telefonisch inkl. SMS, elektronisch z.B. E-Mail, internetbasiert z.B. soziale Medien, sowie postalisch) und in dem darin vereinbarten Umfang. Die Datenarten entnehmen Sie bitte der jeweils von Ihnen erteilten Zustimmungserklärung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft kostenfrei widerrufen.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht in Ihrer freiwillig erteilten und jederzeit widerrufbaren Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 107 Telekommunikationsgesetz.
3.2.3. Speicherdauer
Wir bewahren ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Zustimmung auf.
3.2.4. Empfänger
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte nur weiter, soweit dies zur Erfüllung (vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt oder im Rahmen einer erteilten Einwilligung zulässig ist. Ihre Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben:
Unternehmen gemäß erteilter Einwilligung
beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung (z.B. Dienstleister für Postzustellungen, Kundenzufriedenheitsmessungen sowie IT-Services)
bei gesetzlicher Notwendigkeit Behörden und öffentliche Stellen (z.B. Finanzbehörden)
3.3. Facebook Fanpage von Stadtwerke Amstetten GmbH
3.3.1. Verantwortlicher
Wir verfügen über eine Facebook-Fanpage, die von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (im Folgenden „Facebook“) zur Verfügung gestellt wird. Bei der damit verbundenen Datenverarbeitung werden Facebook und wir als gemeinsame Verantwortliche im Sinne des Art 26 DSGVO tätig. Wir haben daher mit Facebook eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen, die unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum abgerufen werden kann.
In Ihren Facebook-Einstellungen erfahren Sie mehr über diese Rechte: https://www.facebook.com/settings?tab=your_facebook_information
Nähere Informationen zum Recht auf Auskunft und Datenübertragbarkeit finden Sie unter: https://www.facebook.com/help/contact/2032834846972583
Nähere Informationen zum Recht auf Widerspruch finden Sie unter: https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209
Nähere Information zu den Cookie- und Datenschutzbestimmungen von Facebook finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/about/privacy, https://www.facebook.com/policies/cookies/
3.3.2. Zweck der Datenverarbeitung
Wir selbst erheben, verarbeiten und speichern bei Ihrem Aufruf unserer Facebook-Fanpage keine Daten. Bei jedem Aufruf unserer Facebook-Fanpage erfasst Facebook jedoch automatisiert Daten und Informationen Ihres Endgerätes. Folgende Daten werden hierbei von Facebook nach unserem Kenntnisstand erhoben:
IP-Adresse Ihres Endgerätes
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Das Betriebssystem Ihres Endgerätes
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Inhalte die aufgerufen wurden
Websites, von denen Sie auf unsere Fanpage gelangt sind (Referrer-Tracking)
Werbeanzeigendaten
Übertragene Datenmenge
Wenn Sie bei Facebook angemeldet sind oder wenn andere Daten (wie bspw. gespeicherte Cookies) einen Rückschluss auf Ihr Facebook-Profil erlauben, Ihre Profil-Kennung
Diese Zugriffsdaten werden von Facebook aufbereitet und uns im Rahmen von „Facebook Insights“ als Statistikauswertung in anonymer Form angezeigt. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data zur Verfügung.
Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit personenbezogenen Daten von konkreten Nutzern findet durch uns nicht statt, so dass eine Identifizierung einzelner Seitenbesucher durch uns nicht erfolgt, sehr wohl aber durch Facebook. Diese statistische Auswertung benutzen wir ausschließlich in nicht personalisierter Form für die stetige Verbesserung unseres Internetangebots und zu statistischen Zwecken.
Abgesehen davon veröffentlichen wir auf unserer Facebook-Fanpage Inhalte, die auch personenbezogene Daten enthalten können und können mit Ihnen auf Facebook kommunizieren. Dabei verarbeiten wir je nach Kontext personenbezogene Daten wie beispielsweise Namen oder Aufzeichnungen von Personen.
Wir weisen darauf hin, dass wir bezüglich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch den Dienst keinen Einfluss und keine vollständige Kenntnis über den Umfang, den Zweck und die Speicherdauer haben.
3.3.3. Rechtsgrundlage
Facebook verarbeitete Ihre Daten auf Grund Ihrer Einwilligung oder auf Grund Ihrer mit Facebook geschlossenen Nutzungsvereinbarung. Weitere Informationen dazu finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy. Bei weiteren Fragen hierzu können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von Facebook richten, dessen Kontaktinformationen Sie unter dem obigen Link finden.
Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer Daten zur Veröffentlichung von Inhalten und zur Kommunikation über Facebook ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt in dem berechtigten Interesse, Öffentlichkeitsarbeit für unser Unternehmen zu betreiben und mit Ihnen kommunizieren zu können.
3.3.4. Speicherdauer
Informationen zur Speicherdauer Ihrer Daten durch Facebook finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy. Bei weiteren Fragen hierzu können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von Facebook richten, dessen Kontaktinformationen Sie unter dem obigen Link finden.
Wir speichern keine personenbezogenen Daten über Ihren Besuch unserer Facebook-Fanpage. Von uns veröffentlichte Inhalte mit Personenbezug werden von uns nicht gesondert gespeichert und werden durch uns in Facebook gelöscht, wenn diese zur Erreichung unseres Zwecks nicht mehr notwendig sind.
3.3.5. Übermittlung in Drittländer
Facebook kann Ihre Daten an andere Unternehmen weitergeben, die Ihren Sitz in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes haben. Dabei können Ihre Daten mit hoher Wahrscheinlichkeit auch in die USA übermittelt werden. Die USA verfügt nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofs über kein angemessenes Datenschutzniveau. Insbesondere können US-Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen können. Um ein angemessenes Datenschutzniveau zu sichern, hat Facebook daher mit den Empfängern dieser Daten gemäß der Datenschutzerklärung von Facebook Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
3.3.6. Ihre Rechte
Facebook hat sich dazu verpflichtet Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten über Ihren Besuch unserer Facebook-Fanpage wahrzunehmen. Es handelt sich dabei um Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten und auf Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten. Möchten Sie eines dieser Rechte geltend machen, wenden Sie sich bitte an die in https://www.facebook.com/about/privacy angeführten Kontaktdaten.
3.4. Twitter Kanal von Stadtwerke Amstetten GmbH
Die folgenden Datenschutzhinweise informieren Sie über die Verarbeitung sogenannter personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Twitter Kanal von Stadtwerke Amstetten GmbH. Personenbezogene Daten sind Informationen, die einer Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind bzw. zugeordnet werden können.
3.4.1. Verantwortlicher
Wir verfügen über ein Twitter-Profil, das von Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland (im Folgenden kurz „Twitter“) zur Verfügung gestellt wird. Twitter und wir werden bei der damit verbundenen Verarbeitung Ihrer Daten als jeweils eigenständige Verantwortliche tätig.
3.4.2. Zweck der Datenverarbeitung
Wir selbst erheben, verarbeiten und speichern bei Ihrem Aufruf unserer Twitter Inhalte keine Daten. Bei jedem Aufruf unserer Twitter Inhalte erfasst Twitter jedoch automatisiert Daten und Informationen Ihres Endgerätes. Folgende Daten werden hierbei von Twitter nach unserem Kenntnisstand erhoben:
IP-Adresse Ihres Endgerätes
Standortdaten
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Das Betriebssystem Ihres Endgerätes
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Inhalte die aufgerufen wurden
Websites, von denen Sie auf unsere Inhalte gelangt sind (Referrer-Tracking)
Werbeanzeigendaten
Übertragene Datenmengen
Wenn Sie bei Twitter angemeldet sind oder wenn andere Daten (wie bspw. gespeicherte Cookies) einen Rückschluss auf Ihr Twitter-Profil erlauben, Ihre Profil-Kennung.
Diese Zugriffsdaten werden von Twitter aufbereitet und uns im Rahmen des „Video- bzw. Tweet-Aktivitäten-Dashboards“ als Statistikauswertung in anonymer Form angezeigt. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit personenbezogenen Daten von konkreten Nutzern findet durch uns nicht statt, so dass eine Identifizierung einzelner Seitenbesucher durch uns nicht erfolgt, sehr wohl aber durch Twitter. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Twitter finden Sie unter https://twitter.com/de/privacy. Diese statistische Auswertung benutzen wir ausschließlich in nicht personalisierter Form für die stetige Verbesserung unseres Internetangebots und zu statistischen Zwecken.
Wir veröffentlichen durch unser Twitter-Profil Inhalte, die auch personenbezogene Daten enthalten können und können mit Ihnen auf Twitter kommunizieren. Dabei verarbeiten wir je nach Kontext personenbezogene Daten wie beispielsweise (Nutzer-)Namen oder Aufzeichnungen von Personen.
Wir weisen darauf hin, dass wir bezüglich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch den Dienst keinen Einfluss und keine vollständige Kenntnis über den Umfang, den Zweck und die Speicherdauer haben.
3.4.3. Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer Daten im Zuge der Veröffentlichung von Inhalten oder zur Kommunikation über Twitter ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt in dem berechtigten Interesse, Öffentlichkeitsarbeit für unser Unternehmen zu betreiben und mit Ihnen kommunizieren zu können.
3.4.4. Speicherdauer
Wir speichern keine personenbezogenen Daten über Ihren Aufruf unserer Twitter Inhalte. Von uns veröffentlichte Twitter Inhalte mit Personenbezug werden von uns nicht gesondert gespeichert und werden von uns in Twitter gelöscht, wenn diese zur Erreichung unseres Zwecks nicht mehr notwendig sind.
3.4.5. Datenübermittlungen
Twitter kann Ihre Daten an andere Unternehmen weitergeben, die Ihren Sitz in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes haben. Dabei können Ihre Daten mit hoher Wahrscheinlichkeit auch in die USA übermittelt werden. Die USA verfügt nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofs über kein angemessenes Datenschutzniveau. Insbesondere können US-Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen können. Um ein angemessenes Datenschutzniveau zu sichern, hat Twitter daher mit den Empfängern dieser Daten, wie unter https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html erläutert, Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
4. Videoüberwachung
Stadtwerke Amstetten GmbH hat auf Teilen der Liegenschaften, welche ihrem Hausrecht unterliegen, für bestimmte Bereiche, eine Videoüberwachung eingerichtet. Die überwachten Bereiche sind vor Ort mit einem Hinweisschild gekennzeichnet.
Im Rahmen dieser Videoüberwachung werden personenbezogene Daten von Personen im überwachten Bereich verarbeitet.
4.1. Verantwortlicher
Stadtwerke Amstetten GmbH
protokolliert zu FN 572193 k des Landesgerichtes St. Pölten
Stadtwerkestraße 2
3300 Amstetten
ist Verantwortliche im Sinne des Art 26 DSGVO.
4.2. Umfang der Datenverarbeitung
Stadtwerke Amstetten GmbH erhebt folgende personenbezogene Daten durch Bildaufnahmen mittels Videokameras:
Bilddaten der Betroffenen (Aussehen, Verhalten);
Ort der Bildaufnahme (Räumlichkeit, Standort der Kamera).
Wenn nicht ausschließlich eine Echtzeitüberwachung vorliegt, wird ferner der Zeitpunkt der Bildaufnahme (Datum, Uhrzeit, Beginn/Ende der Bildaufnahme) erhoben.
4.3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Die Videoüberwachung erfolgt zu einem der untenstehenden Zwecke. Den mit der betreffenden Videoüberwachung konkret verfolgten Zweck können Sie dem jeweiligen Hinweisschild im überwachten Bereich entnehmen:
Vorbeugender Schutz von Personen oder Sachen:
Die Videoüberwachung erfolgt zum vorbeugenden Schutz von Personen oder Sachen innerhalb des überwachten Bereiches aufgrund bereits erfolgter Rechtsverletzungen oder aufgrund eines in der Natur des überwachten Bereiches liegenden besonderen Gefährdungspotenzials. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das überwiegende berechtigte Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Falls es an einem bestimmten Ort zu strafrechtlich relevantem Verhalten gekommen ist und aufgrund der Umstände mit weiteren Straftaten gerechnet werden muss, kann Stadtwerke Amstetten GmbH den relevanten Bereich in Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen temporär auch ohne Kennzeichnung überwachen.
Zutrittskontrolle:
Wenn die Videoüberwachung im überwachten Bereich zum Zweck der Kontrolle der Berechtigung des Zutritts zur Liegenschaft oder zu Gebäuden und abgegrenzten Bereichen durch den Eigentümer oder Benutzungsberechtigten sowie zur Durchsetzung des Hausrechts erfolgt, dann ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung das überwiegende berechtigte Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Gebäudewartung:
Wenn die Videoüberwachung im überwachten Bereich zum Zweck der Feststellung der Wartungs- und Sanierungsbedürftigkeit von Gebäuden an schwer zugänglichen Stellen erfolgt, dann ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung das überwiegende berechtigte Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Zeitrafferdokumentation von Baufortschritt:
Bei Bauprojekten wird mitunter ein Zeitraffer angefertigt, um den Baufortschritt zu dokumentieren. Diese Bildverarbeitung beruht ebenfalls auf dem überwiegenden berechtigten Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
4.4. Speicherdauer
Bitte entnehmen Sie die konkrete Speicherdauer dem Hinweisschild im überwachten Bereich. Grundsätzlich werden die Bildaufnahmen für einen Zeitraum von höchstens 72 Stunden aufbewahrt. Zu einer längeren Aufbewahrung kann es kommen, wenn die Videos zur Verfolgung von Rechtsverletzungen, Geltendmachung, Ausübung oder Verfolgung von Rechtsansprüchen, zu Schutz- oder Beweissicherungszwecken oder sonstigen berechtigten Dokumentationszwecken benötigt werden.
4.5. Auswertung im Anlassfall und Empfänger
Im Anlassfall (Verfolgung von Rechtsverletzungen, Geltendmachung, Ausübung oder Verfolgung von Rechtsansprüchen oder zu Schutz- oder Beweissicherungszwecken) werden die Bildaufnahmen ausgewertet und neben den in Punkt 4.2. genannten Daten folgende personenbezogene Daten erhoben: Identität der Betroffenen und Rolle der Betroffenen (z. B. Täter, Opfer, Zeuge), soweit aus der Aufzeichnung für den Auswertenden erkennbar.
Ferner können im Anlassfall (Verfolgung von Rechtsverletzungen, Geltendmachung, Ausübung oder Verfolgung von Rechtsansprüchen oder zu Schutz- oder Beweissicherungszwecken), sofern dies verhältnismäßig und notwendig ist, im Einzelfall die vorgenannten Daten an nachstehende Empfänger übermittelt werden:
betroffene Personen, die die Bildaufnahmen zur Verfolgung von Rechtsansprüchen oder für Schutz- oder Beweissicherungszwecke benötigen
zuständige Behörde bzw. Gericht (z.B. zur Beweissicherung in Strafrechtssachen)
Versicherungsunternehmen
Berufsmäßige Parteienvertreter
Bei einer Echtzeitüberwachung ohne Aufzeichnung der Daten:
Bei Echtzeitüberwachungen erfolgt weder eine Auswertung im Anlassfall noch eine Offenlegung von Bilddaten an Dritte (mit Ausnahme etwaiger Sicherheitsfirmen als Auftragsverarbeiter, die für uns die Monitore beobachten).
5. Ihre Rechte
Sie haben als betroffene Person folgende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
5.1. Recht auf Widerruf der Zustimmung
Sofern wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, sind Sie berechtigt, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ab Erhalt Ihres Widerrufs werden wir diese Daten nicht mehr verarbeiten. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung jedoch nicht berührt.
5.2. Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft insbesondere zur Herkunft und zu den Kategorien der zu Ihrer Person und zu Ihrem Geschäftsfall von uns verarbeitenden Daten, zur Speicherdauer, zu den Empfängern, welchen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt werden oder worden sind, zum Zweck und zur Art dieser Verarbeitung verlangen.
Wir weisen darauf hin, dass gemäß § 4 Abs 6 DSG 2018 keine Auskunft zu erteilen ist, wenn dadurch Geschäfts- oder Betriebsgeheimnisse der Stadtwerke Amstetten GmbH oder Dritter gefährdet sind.
5.3. Recht auf Berichtigung und Löschung
Falls wir Daten zu Ihrer Person verarbeiten, die unrichtig oder unvollständig sind, so können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Sie können auch die Löschung unrechtmäßig verarbeiteter Daten verlangen. Bitte beachten Sie aber, dass dies nur auf unrichtige, unvollständige oder unrechtmäßig verarbeitete Daten zutrifft.
Diese Rechte ergänzen einander, sodass Sie nur entweder die Berichtigung bzw. Vervollständigung Ihrer Daten oder deren Löschung verlangen können.
5.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Ist unklar, ob die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten unrichtig oder unvollständig sind oder unrechtmäßig verarbeitet werden, so können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten bis zur endgültigen Klärung dieser Frage verlangen.
5.5. Recht auf Widerspruch
Auch wenn die Daten zu Ihrer Person richtig und vollständig sind und von uns rechtmäßig verarbeitet werden, können Sie der Verarbeitung dieser Daten in besonderen, von Ihnen begründeten Einzelfällen widersprechen. Ebenso können Sie widersprechen, wenn Sie von uns Direktwerbung beziehen und diese in Zukunft nicht mehr erhalten möchten.
5.6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, die Sie uns bereitgestellt haben, können Sie unter bestimmten Umständen verlangen, dass diese Daten Ihnen in einem maschinenlesbaren Format übermittelt werden. Sie können uns auch mit der direkten Übermittlung dieser Daten an einen von Ihnen gewählten Dritten beauftragen, sofern dies technisch machbar ist.
5.7. Recht auf Beschwerde
Auch wenn wir uns bestmöglich um den Schutz und die Integrität Ihrer Daten bemühen, können Meinungsverschiedenheiten über die Art, wie wir Ihre Daten verwenden nicht ausgeschlossen werden. Sind Sie der Ansicht, dass wir Ihre Daten in nicht zulässiger Weise verwenden, so steht es Ihnen neben der Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzbeauftragten offen, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu erheben.
6. Kontakt
Bei all Ihren datenschutzrechtlichen Anliegen ersuchen wir Sie, sich an unseren Ansprechpartner in datenschutzrechtlichen Angelegenheiten zu wenden. Sie erreichen diesen unter
Stadtwerke Amstetten GmbH
protokolliert zu FN 572193 k des Landesgerichtes St. Pölten
Stadtwerkestraße 2
3300 Amstetten
datenschutz@stadtwerke.amstetten.at
Bei begründeten Zweifeln an der Identität Ihrer Person ersuchen wir sie um einen Beleg Ihrer Identität, etwa durch Übermittlung einer elektronischen Ausweiskopie.